Personvern

Vi bryr oss om personvernet ditt og behandler personopplysningene dine trygt og i tråd med personvernlovgivningen. Når du bruker roadify.no, Roadify-appen eller er i kontakt med oss, behandler Fyhn Solutions personopplysninger om deg. Her beskriver vi hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Fyhn Solutions, Brundalen 23, 7058 Charlottenlund, org.nr. 936 771 394. Kontakt: support@roadify.no. Har du spørsmål om behandlingen, ta gjerne kontakt. Beskyttelsen av dine personopplysninger har høy prioritet hos oss.

1. Hva vi samler inn og hvorfor

Vi samler inn og bruker personopplysninger til ulike formål avhengig av hvordan du bruker tjenesten:

• Markedsføring og nyhetsbrev — Navn og kontaktopplysninger (e-post, telefon). Behandlingen skjer på grunnlag av avtale eller samtykke.
• Henvendelser — Navn, e-post, telefon og det du skriver. Vi bruker dette for å besvare deg. Grunnlag: interesseavveining.
• Brukerkonto og appen — E-post og passord (eller innlogging via Apple/Google), slik at du kan logge inn og bruke tjenesten. Eventuelle opplysninger du selv legger inn i kontoen. Grunnlag: oppfyllelse av avtale.
• Posisjonsdata når du bruker appen — For at du skal få relevante trafikkvarsler (kontroller, dyr, hindringer, fartsgrenser) og for at vi skal kunne tilby og forbedre tjenesten, behandler vi posisjonsdata fra enheten din. Slik data kan sies noe om hvor du befinner deg og regnes som personopplysninger. Vi bruker posisjonsdata for å vise varsler på riktig sted, behandle rapporter du sender, og for kvalitet og videreutvikling. Lagrede posisjonsdata anonymiseres. Inntil 30 dager kan data knyttes til enheten for feilretting, deretter lagres kun anonymiserte data. Posisjonsdata deles ikke med tredjeparter. Ved eventuell veihjelp kan gjeldende posisjon anonymt deles med hjelpetjenesten (kun koordinater). Grunnlag: oppfyllelse av avtale og samtykke; for optimalisering og utvikling også legitim interesse.

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig. Personopplysninger slettes innen 30 dager etter at avtalen er avsluttet, eller etter inaktivitet i inntil 6 måneder, med mindre lov krever lengre oppbevaring.

2. Utlevering til andre

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det finnes et lovlig grunnlag — for eksempel avtale med deg, samtykke eller lovpålagt utlevering. Vi kan dele aggregerte data som ikke kan spores til deg (f.eks. trafikkstatistikk). Ved bestilling som sendes med post kan adresse deles med leverandør for utsendelse.

3. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Data som behandles på grunnlag av samtykke slettes når du trekker samtykket. Data knyttet til avtale slettes når avtalen er avsluttet og plikter oppfylt, normalt innen 30 dager. Ved inaktiv konto kan vi slette data etter inntil 6 måneder.

4. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrenset behandling, innsigelse og dataportabilitet. Du kan trekke samtykke når som helst; det gjelder fremtidig behandling. For å bruke rettighetene, send e-post til support@roadify.no. Vi svarer innen 30 dager. Vi kan be om bekreftelse av identitet før vi imøtekommer krav. Mer om rettighetene finner du på www.datatilsynet.no.

5. Klage

Mener du at vår behandling ikke stemmer med denne erklæringen eller at vi bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Informasjon om hvordan du kontakter dem: www.datatilsynet.no.

6. Endringer

Ved endringer i tjenesten eller regelverket kan vi oppdatere denne erklæringen. Hvis vi har kontaktopplysninger, varsler vi om vesentlige endringer. Oppdatert versjon ligger alltid på roadify.no.

7. Informasjonskapsler

Nettsiden roadify.no bruker informasjonskapsler for å fungere bedre og huske innstillinger. Du kan lese mer i vår erklæring om informasjonskapsler.

Sist oppdatert: 8. mars 2026. Spørsmål: support@roadify.no.